Sensibilisation à l’utilisation des outils numériques

Mettre en place des bonnes pratiques individuelles et collectives

Chap 3.2 - Votre boîte mail

Réduire le nombre de mails, et le temps passé à leurs gestion.

​Combien de mails recevez-vous par jour ? Combien sont vraiment importants, avec une véritable plus-value ? Combien conduisent à des actions ? Ou à une perte de temps ? À combien d’entre eux répondez-vous ? Avec quel délai ? Reste-t-il des mails non traités le soir dans votre boite de réception ?

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Les points clés de ce chapitre

  • L’email n’est pas le seul outil disponible pour échanger des messages.
  • Plus j’envoie des emails … plus j’en reçois.
  • Au delà de trois échanges, j’appelle et nous parlons.
  • J’utilise un logiciel de communication instantanée (Skype) pour les messages de conversation.
  • J’utilise un outils collaboratif (Sharpoint) pour travailler à deux (et plus) sur un document.
  • Je limite mes envois de listes de diffusion et l’usage des CC et CCI.
  • L’email n’assure pas la sécurité des messages
  • L’email consomme des ressources et a un impact environnemental fort.

    • Exercice

    Combien d’emails avez vous envoyé hier ?
    Combien de personnes avez-vous mis en copie ?
    Auriez-vous pu choisir d’autres canaux de communication ?
    Qu’allez vous mettre en place aujourd’hui ?

    Je passe au chapitre suivant

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